Wie man ein Hautpflegeunternehmen gründet – wertvolle Tipps von drei erfolgreichen Unternehmern

Diese Frauen haben hausgemachte Produkte zu begehrten Marken gemacht.





(Bildnachweis: Getty Images)

Haben Sie sich schon immer gefragt, wie man ein Hautpflegeunternehmen gründet? Wir verraten Ihnen Insider-Tipps, die Ihren Traum Wirklichkeit werden lassen.

Denken Sie darüber nach, Ihren eigenen Side Hustle zu starten oder das Leben beruflich in eine ganz neue Richtung zu lenken? Jeden Monat fragen wir drei erfolgreiche Unternehmerinnen, wie sie ihr eigenes profitables Geschäft aufbauen. Sie verraten, was ihre Ideen auslöste, ihre Durchbruchsmomente und vor allem, wie viel das alles gekostet hat...

'Mama hatte das Fachwissen, um Inhaltsstoffe zu erforschen und zu testen'

Sarah Thomas, 34, und ihre Mutter Karen Horsley, 61, leben in York. Sie haben sich vor fünf Jahren zusammengetan, um zu kreieren Zifferblatt Schönheit , eine Reihe von natürlichen, wasserlosen Hautpflegeprodukten.



Die Idee

Sarah: Als ich mit meinem ersten Sohn, Alfie, der jetzt vier ist, schwanger war, entwickelte meine Haut Probleme – von Pickeln bis hin zu Trockenheit. Nachdem ich rezeptfreie Produkte ausprobiert hatte, die entweder nicht funktionierten oder nicht für die Schwangerschaft geeignet waren, wandte ich mich an meine Mutter Karen, die ihr eigenes Serum entwickelt hatte, als sie Mitte 50 begann, trockene Haut zu bekommen.

Sie ist jetzt im Ruhestand, aber Mutter war 30 Jahre lang Biomedizinerin im NHS, also hatte sie die Expertise, verschiedene natürliche Inhaltsstoffe zu erforschen und zu testen. Nachdem ich Mamas Serum regelmäßig verwendet habe, hat sich meine Haut dramatisch zum Besseren verändert. Ich dachte: ‚Ich möchte das auf den Markt bringen!‘

Was als nächstes geschah?

Karen: Nachdem Sarah ihren Geistesblitz hatte, entwickelte ich weiter Hautpflegeformulierungen. Wir haben zweieinhalb Jahre damit verbracht, 16 biologische und tierversuchsfreie Produkte für unsere Markteinführung im Oktober 2018 vorzubereiten. Es ist wichtig, dass wir natürliche, nachhaltige und vegane Zutaten verwenden. Wir wollten auch, dass unsere Hautpflege wasserlos ist – im Gegensatz zu vielen Produkten, die zu 70 % aus Wasser bestehen, enthalten unsere ausschließlich pflanzliche Wirkstoffe.



MEHR:Nominierungen für die W&H Amazing Women Awards 2020 sind jetzt OFFEN!

Sarah: Ich gab meinen Job als Buchhalterin auf und jonglierte das Geschäft mit dem Elternsein – mein zweiter Sohn Henry kam im Oktober 2017 dazu. Es mussten Akkreditierungen durchgearbeitet werden – unsere Produkte mussten zum Beispiel von einer externen Apotheke zertifiziert werden und bei der Vegan Society registriert.

Wir gaben Tester an Freunde und Familie, um Feedback-Formulare auszufüllen, und beauftragten eine Marketingfirma mit der Erstellung des Brandings und einer Website. Ich kam auf den Namen, als mir klar wurde, dass es bei unserer Kernbotschaft um Zeit ging – eine Kombination aus der mit einem Spa-Erlebnis verbundenen „Ich-Zeit“ und Bedenken bezüglich Anti-Aging.

Ihr Durchbruchsmoment

Sarah: Als wir im Februar 2019 in derselben Woche drei Auszeichnungen der Schönheitsindustrie gewonnen haben! Karen: Als Wissenschaftlerin ging es darum, eine Textur aus einem veganen Candelilla-Wachs zu erzielen – das hat viel Arbeit gekostet.



Steilste Lernkurve?

Sarah: Ich habe die Zeit und die Ressourcen, die benötigt werden, um einen Kundenstamm zu erreichen, von Null unterschätzt. Trotzdem haben wir viel erreicht – in den sechs Wochen vor unserem offiziellen Start sind wir von null auf 3.000 Follower in den sozialen Medien gestiegen.

Wo wir jetzt sind

Sarah: Wir haben 2019 drei weitere Produkte hinzugefügt und haben noch ein paar weitere für den nächsten Herbst. Wir verkaufen hauptsächlich über unsere Website und kleine Unternehmen in ganz Großbritannien, aber unser Ziel in diesem Jahr ist es, einen großen Einzelhändler an Bord zu holen.

Karen: Es war erstaunlich, diese neue Reise nach dem Ausscheiden aus dem NHS zu gehen und mit Sarah an einer gemeinsamen Leidenschaft zu arbeiten.

Aufschlüsselung der Geschäftskosten

Startkosten: 35.000 £ Bestehend aus… Website und Branding: 15.000 £ Lagerbestand und Verpackung: 15.000 £ Eigene Entwicklung: 5.000 £ Aktueller Umsatz: 75.000 £

Top Tipp?

Gehen Sie bei Ihrer Kernbotschaft keine Kompromisse ein. Unsere war wasserlos. Jetzt ist es ein großer Trend in der Hautpflege! Die Produkte sind biologisch, vegan und tierversuchsfrei.

„Mir fällt nichts ein, was ich lieber tun würde“

2014 behandelte Shann Jones, 52, erfolgreich das Ekzem ihres Sohnes mit Ziegenmilch. Seitdem haben sie und ihr Mann Richard ein preisgekröntes Unternehmen für Hautpflege und Darmgesundheit aufgebaut. Kichernde Ziege , mit Ziegenmilchkefir, der auf ihrer Farm im Südwesten von Wales hergestellt wird.



Die Idee

wie man Kokosnusskekse macht

Als mein Sohn Benji klein war, litt er unter wiederkehrenden Bronchialinfektionen und Ekzemen. Antibiotika halfen nicht, also wandten wir uns dem traditionellen walisischen Heilmittel der Verwendung von Ziegenmilch zu. Wir kauften eine reinrassige anglo-nubische Ziege, Buddug, und gaben Benji ihre Milch. Sein Zustand verbesserte sich dramatisch.

Ich habe gelernt, aus der übrig gebliebenen Milch Kefir herzustellen, und ich habe mich gefragt, ob ich es in Hautpflegeprodukten verwenden könnte. Nach vielen Recherchen konnte ich niemanden finden, der Kefir-Produkte herstellte und direkt an die Öffentlichkeit verkaufte, also wusste ich, dass es eine Marktlücke gab.

Was als nächstes geschah?

Ich ging zur Seifenschule und lernte, kaltgepresste Seife und Lotionen herzustellen. Niemand wusste, wie man Kefir in die Formulierungen einbringt, also musste ich das herausfinden. Ich habe neun Monate damit verbracht, meine Rezepte zu entwickeln und dabei 100% natürliche Zutaten zu verwenden, darunter finnisches Haferöl, ätherische Öle, Kräuter, Gewürze und natürlich Ziegenmilchkefir.

Ich habe alles am Küchenherd zusammengebraut, mit Freunden, Familie und Mamas aus dem Schullauf, die die Produkte getestet haben. Richard verwaltete die Farm und wuchs die Herde.

Meine Produkte mussten dann einer Sicherheitsüberprüfung unterzogen werden, was etwa sechs Monate dauerte. Richard verkaufte sein Motorrad, um unser Unternehmen zu finanzieren – unser Mantra lautete, wenn wir es uns nicht leisten könnten, etwas in bar zu bezahlen, könnten wir es nicht haben. 2014 haben wir Chuckling Goat auf den Markt gebracht und verkaufen Seifen, Hautlotionen und Kefir-Getränke.

wie man ein Hautpflegeunternehmen gründet

Durchbruch-Moment

Im Jahr 2016 wurde ich in die Steve Wright-Show von BBC Radio 2 eingeladen, um über Kefir zu sprechen. Die Werbung hat unsere Website zum Schmelzen gebracht und da wir alles von Hand machen, dauerte es acht Wochen, bis die Bestellungen versandt wurden!

Steilste Lernkurve?

Lernen, uns selbst zu vertrauen. Es ist verlockend, einen Berater zu engagieren, aber niemand kennt unser Geschäft so gut wie wir. Wir wollen unsere eigenen Entscheidungen treffen.

Wo wir jetzt sind

Wir haben ein erstaunliches Wachstum verzeichnet, den Umsatz um 6.000 % gesteigert und in 55 Länder ausgeliefert. Es gab aufregende Ereignisse, darunter die Erwähnung im Buch des Herzogs und der Herzogin von Sussex, Our Royal Baby.

Im März 2019 haben wir Mikrobiomtests gestartet, bei denen wir die Bakterienflora im Darm einer Person identifizieren, da dies meiner Meinung nach für eine gute Hautgesundheit von entscheidender Bedeutung ist.

Wir haben uns entschieden, unsere Prozesse nicht zu automatisieren, sondern Mitarbeiter vor Ort zu beschäftigen. Wir haben 22 Mitarbeiter, darunter meine drei Töchter und mein Schwiegersohn. Wir haben unser Sortiment um einen feuchtigkeitsspendenden Balsam erweitert und eine „Traumcreme“ für trockene Haut ist in Vorbereitung. Mein fünftes Buch How to Start a Business on your Kitchen Table erscheint im Mai. Ich habe eine solche Leidenschaft für dieses Geschäft, mir fällt nichts ein, was ich lieber machen würde – es macht mich morgens wach und hält mich nachts wach!

Aufschlüsselung der Geschäftskosten

Startkosten: 1.700 £ Bestehend aus… Unsere Ziege Buddug: 200 £ Kefirkörner und Ausrüstung: 300 £ Sicherheitstests: 200 £ Website und Verpackung: 1.000 £ Aktueller Umsatz: 3,4 Millionen £

Top Tipp?

Es ist wichtig, dass du deinen Werten treu bleibst und nur die besten Zutaten für deine Produkte verwendest – die Leute werden dich finden und unterstützen.

„Unsere Marke spiegelt unser Erbe wider“

Die Freunde Rabia Khan, 39, und Samar Fazil, 41, wurden 2015 Geschäftspartner, als sie eine natürliche Bio-Hautpflegemarke auf den Markt brachten. SeifeNhaut . Beide haben drei Kinder und leben in Hertfordshire bzw. Wembley im Nordwesten Londons.

wie man ein Hautpflegeunternehmen gründet

Die Idee

Samar: Ich konnte keine Hautpflege finden, die meine Haut nicht reizt, also fing ich an, meine eigene Seife und Körperbutter mit Zutaten aus Vorratsschränken herzustellen, die meine Mutter und Großmutter verwendet hatten. Als ich ein Teenager war, sagte mir meine Mutter, die pakistanischer Abstammung ist, mein Gesicht mit Kichererbsenmehl zu waschen, um meine Akne zu lindern. Aus der Forschung weiß ich jetzt, dass sein hoher Zinkgehalt die Haut beruhigt und überschüssige Fettigkeit ausgleicht.

MEHR: Unternehmerinnen bleiben im Vergleich zu ihren männlichen Kollegen eher bei ihrem Geschäft, wie Untersuchungen ergeben

Rabia: Nach der Geburt meiner Tochter wurde meine Haut supersensibel und ich habe schließlich Olivenöl verwendet, da es das einzige war, was nicht weh tat. Ich stöhnte darüber bei Samar, und sie gab mir etwas von der Körperbutter, die sie selbst gemacht hatte. Nachdem ich es ausprobiert hatte, sagte ich: ‚Du bist ein Zauberer! Warum verkaufst du es nicht?’ Zuerst zögerte sie, aber ich schlug vor, wir machen es gemeinsam.

Was als nächstes geschah?

Rabia: Wir haben uns ein Jahr Zeit gegeben, um zu starten, was hart war. Es war so viel Arbeit, die Produkte zu formulieren und die Vorschriften einzuhalten. Wir haben in bessere Ausrüstung investiert und um Gefallen gebeten, die Website kostenlos zu erstellen. Unser Ziel war es, online sowie auf Messen und Märkten zu verkaufen, um Kunden über natürliche Hautpflege aufzuklären.

Samar: Ich habe mich geweigert, mit jemandem, der mir so am Herzen liegt, Geschäfte zu machen, aber wir arbeiten so gut zusammen, dass ich es mit niemand anderem hätte machen können! Nach der Einführung von SoapNskin hatten wir so positive Reaktionen und haben mehrere Indie-Beauty-Awards gewonnen. Aber in den nächsten Jahren ließen wir die Dinge laufen und erzielten nicht den Umsatz, den wir wollten.

Durchbruch-Moment

Rabia: 2017 waren wir auf einer Messe und haben große Händler getroffen. Sie fanden unsere Produkte toll und wir hätten eine großartige Geschichte als britische Musliminnen mit einer Marke, die unsere Zwillingserbe widerspiegelt. Aber sie waren auch brutal ehrlich, als sie uns sagten, dass unsere Verpackung und unser Branding nicht stark genug waren. Das hat uns zum Relaunch der Marke bewogen.

Steilste Lernkurve?

Samar: Mit der Sättigung des Marktes haben wir nicht gerechnet. Als wir anfingen, gewann grüne Schönheit gerade an Fahrt, aber jetzt gibt es mehr Konkurrenz.

wie man ein Hautpflegeunternehmen gründet

Wo wir jetzt sind

kahle Stelle auf dem Kopf weiblich

Samar: Wir haben 2019 einen Relaunch durchgeführt und das Feedback von Einzelhändlern und Mentoren genutzt, um unsere Marke zu definieren. Unsere Geschichte dreht sich um die Wiederbelebung uralter Schönheitsrituale der Seidenstraße mit Produkten wie Skin Cashmere, einer nährenden Maske, die von kaschmirischen Brautritualen inspiriert wurde. Sanft und multitaskingfähig, können Kunden viele Artikel auf ihre eigenen Hautprobleme zuschneiden.

Rabia: Wir haben unsere Verpackung geändert, um sie hochwertiger zu machen und ihre Geschenkattraktivität zu erhöhen. Wir stellen alles in unserem Londoner Studio her, mit Zutaten, die noch in den Regionen der Seidenstraße verwendet werden, darunter Arganöl und Kurkuma, sowie britische Zutaten wie Lavendel.

Die Resonanz auf den Relaunch war großartig und ich konzentriere mich auf Social Media und SEO. Wir sind überzeugt, dass unser Branding richtig ist, und der Verkauf spiegelt das wider. Es ist wichtig, seinen Werten treu zu bleiben und nur die besten Zutaten für seine Produkte zu verwenden – die Leute werden dich finden und dich unterstützen.

Aufschlüsselung der Geschäftskosten

Startkosten: 20.000 £ Bestehend aus… Inhaltsstoffen und Sicherheitsbewertungen: 5.000 £ Design und Verpackung: 10.000 £ Marketing 5.000 £ Geschätzter Umsatz: 20.000 £soapnskin.com

Beste Tipps?

Rabia: Nehmen Sie sich Zeit und investieren Sie in Branding und Ihre Geschichte. Die Leute wollen von Unabhängigen kaufen, brauchen aber eine Geschichte, die sie anspricht.

Lesen Weiter

Romanautorin Jane Fallon darüber, warum sie sich endlich keine Sorgen mehr darüber macht, was andere Leute denken