Marks- und Spencer-Kunden waren wütend, als sie feststellten, dass das Ladencafé der Supermärkte keine kostenlosen Kekse mehr austeilt, wenn Sie ein heißes Getränk bestellen.
Horden von Fans des High Street Shops beklagten sich in den sozialen Medien, dass sie zu ihrem Tee oder Kaffee keinen kostenlosen Haferkeks mehr erhielten.
Habe ich ein Fehlgeburten-Quiz?
Der süße Leckerbissen, den M & S in seinen Lebensmittelhallen in Packungen zu 22 Stück für 1 Pfund verkauft, wurde früher automatisch mit heißen Getränken in den Coffeeshops der Geschäfte verkauft.
Als einer der enttäuschten Tweeter bemerkte, dass sie keine Kekse mehr hatten, schrieb er: „Hi M & S ... Ich bin sauer, dass mein Kaffee in Ihrem Café nicht mehr von Ihren entzückenden kleinen Keksen begleitet wird ... #devasted #why. '
Und ein anderer schrieb: „M & S gab Ihnen früher einen kleinen kostenlosen Keks mit einem Tee. Aber in letzter Zeit ist meine Untertasse nackt. '
Während ein dritter in Panik geratener Keksliebhaber einschaltete: '@marksandspencer' Ich wurde gerade in meinem örtlichen M & S-Café darüber informiert, dass Sie die kostenlosen Kekse abschaffen.
Zum Glück stellt sich heraus, dass Sie immer noch eines der Fahrräder in die Hand bekommen können, wenn Ihre Tasse ohne eins nicht die gleiche ist.
M & S nutzte die sozialen Medien, um sich zum Kekstor zu äußern, und kündigte an, dass Kunden jetzt nur noch eine spezielle Frage stellen müssen: „Wir haben diese (Kekse) noch nicht vollständig entfernt. Wir haben aufgehört, sie mit jedem heißen Getränk zu versorgen, aber wenn Sie bei der Bestellung danach fragen, erhalten Sie eines :). '
- M & S (@marksandspencer), 20. Juni 2019
Haus Schnäppchen Katzenfutter
Nachdem die Kunden eine Erklärung für die neue Regel verlangten, stellte das Kundendienstteam des Geschäfts klar, dass sie eingeführt wurde, um die Menge der Kekse zu verringern, die auf den Tellern der Cafébesucher zurückbleiben und am Ende von in den Mülleimer geworfen werden der Tag.
Sie sagten: 'Hallo, der Grund für diese Politik ist, dass Kunden den Keks oft nicht wollen und sie wegwerfen, aber wir geben sie gerne an Kunden weiter, die uns mitteilen, dass sie sie mit ihren Getränken genießen.'